Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gb99

gb99 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL trên mọi kết nốiXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
gb99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gb99
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề rõ ràng về nội dung cần xử lý — chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ hành chính.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề nêu rõ loại yêu cầu — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần tài khoản của bạn để gửi yêu cầu cụ thể về dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch đã lưu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gb99 bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống gb99 đều đi qua giao thức mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tách biệt, với quyền truy cập nội bộ bị giới hạn chặt chẽ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví điện tử của bạn với bên ngoài ngoài mục đích xử lý giao dịch trực tiếp.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn bật hoặc tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian pháp lý yêu cầu tại khu vực hợp lệ. Sau thời hạn đó, hồ sơ được xóa theo quy trình định kỳ và không thể khôi phục.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan khi không còn nghĩa vụ pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách gb99 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số ví để xác minh nạp rút. Thông tin này được mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch trong tài khoản của bạn, không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề nêu rõ 'yêu cầu truy cập dữ liệu'. Chúng tôi xác nhận và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu lưu trữ trong thời gian sớm nhất.

Điền biểu mẫu xóa tài khoản trong phần cài đặt hoặc liên hệ live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân ngoại trừ hồ sơ pháp lý bắt buộc giữ theo luật tại khu vực hợp lệ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sử dụng.